Bạn đã bao giờ gặp phải trường hợp iPhone không chụp màn hình được chưa? Đây thực sự là một trong những vấn đề thường xuyên xuất hiện trên các thiết bị iOS, gây khó khăn cho việc ghi lại những hình ảnh, thông tin quan trọng hay nội dung trên màn hình điện thoại. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục sự cố này là gì? Hãy cùng khám phá trong bài viết này.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi iPhone không thể chụp màn hình có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- iPhone của bạn đang chạy quá nhiều ứng dụng cùng một lúc, gây quá tải cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến hiện tượng giật lag, treo, và không thể thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Phần mềm trên điện thoại của bạn có thể xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS. Điều này thường xuyên xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc khi có các bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Các nút như nút nguồn, nút âm lượng trên điện thoại có thể bị hỏng, liệt hoặc mạch bên trong có vấn đề, làm cho iPhone không nhận diện được thao tác nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, các chức năng và nút trên điện thoại sẽ bị hạn chế, bao gồm cả khả năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ trên iPhone đã đầy, không còn đủ không gian để lưu trữ ảnh chụp màn hình mới vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Cách khắc phục lỗi iPhone không thể chụp màn hình có thể thực hiện những bước sau đây tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể:
Khởi động lại iPhone
Khởi động lại là cách đơn giản và hiệu quả để giải quyết nhiều vấn đề, bao gồm cả lỗi không thể chụp màn hình. Việc này giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng đang chạy nền và khôi phục trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã đầy dung lượng, bạn không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình. Hãy xóa bớt các ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết để giải phóng dung lượng lưu trữ. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ, hãy mở ứng dụng Cài đặt, chọn “Chung,” và sau đó, “Dung lượng iPhone.”
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, điều này sẽ hạn chế khả năng sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, kể cả chức năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập,” sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ.”
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn vô hiệu hóa.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu iPhone của bạn không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm với ứng dụng hoặc phiên bản iOS, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Việc này sẽ khắc phục lỗi, nâng cao hiệu suất và tăng cường bảo mật cho điện thoại của bạn. Để cập nhật iOS, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Cập nhật phần mềm.”
- Nếu có phiên bản iOS mới, nhấn vào “Tải về và cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi cho quá trình cập nhật hoàn tất.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi cách trên không giúp khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được, bạn có thể thử khôi phục cài đặt của iPhone. Phương pháp này sẽ đặt lại tất cả cài đặt trên điện thoại của bạn về trạng thái mặc định. Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu, ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì quy trình này không ảnh hưởng đến chúng. Để khôi phục cài đặt iPhone, làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn “Chung,” sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại.”
- Chọn “Khôi phục cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay không.
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone là một trong những vấn đề phổ biến trên các thiết bị iOS, làm bạn không thể ghi lại những hình ảnh, thông tin quan trọng trên màn hình điện thoại. Nguyên nhân của lỗi này có thể đa dạng và để khắc phục, bạn có thể thử một số cách mà chúng tôi đã đề cập. Hy vọng bạn sẽ giải quyết được vấn đề một cách thành công!
